乗客サービス情報

| 南投客運 各営業所 連絡先情報

  • 各営業所の営業時間が変更となる場合は、現地での最新の告知をご確認ください。スムーズな旅程のために、本社（049)298-4031まで事前にお電話でお問い合わせいただくことをお勧めします。
  • 営業所への アクセス方法は、🔗南投客運 公式サイト
営業所名営業時間 連絡先電話番号住所/備考   
南投客運 本社 

月～金 08:30-17:30 (祝日休業)

 (休憩時間 12:00-13:30)

(049)298-4031南投縣埔里鎮中正四路18-1號
台中干城営業所月～日 6:00-21:30(04)222-56418 台中市雙十路一段35-8號
高鉄台中駅月～日 07:30-18:00   
(ルート交換サービスは17:30まで)		(04)360-18665 台中市烏日區站區二路8號 高鉄駅エリア1階 第五出口 サービスカウンター
草屯サービスセンター月～日 06:30-17:30   
(休憩時間 09:30-10:00、12:00-14:00)		-南投縣草屯鎮太平路二段238號前
埔里トランスファーセンター月～日 06:00-21:00(049)299-6147埔里鎮中正路338號 (KFC隣、國光客運と共用)
日月潭営業所月～日 08:30-17:30   
(休憩時間 12:30-13:30)		(049)285-6879南投縣魚池郷中山路163號 (日月潭派出所向かい)

 | 乗車券/購入証明書の申請

  • 現金購入 / 電子乗車券（悠遊卡、一卡通）利用の場合
    • 営業所窓口または車内運転手にご依頼ください。
  • 紙の旅行セット券（パッケージ）購入の場合
    • 窓口で紙のセット券を購入される際は、電子レシート（電子發票）を発行いたします。
    • 経費精算などで領収書が必要な場合は、統一編号（会社番号）を積極的にお知らせください。

 

| 遺失物のお問い合わせ

  • 現在、お電話にて遺失物の捜索を承っております。営業時間内に南投客運本社(049) 2984031または各営業所窓口までお電話でお問い合わせください。

 

| 苦情／ご意見・ご要望窓口

  • 南投客運のサービスに関するご提案、ご意見、苦情などがございましたら、以下の窓口までご連絡ください。すべてのお客様のご意見を尊重し、迅速に対応するとともに、より安全で心温まる乗車体験を提供するため、サービス品質の継続的な向上に努めてまいります。
  • 南投客運本社 電話番号：(049) 298-4031 
    お客様サービスメールアドレス：ntbus.co@msa.hinet.net
  • ご意見フォーム：ご意見やご要望は、こちらのフォームにご記入ください。できるだけ早くご返信、対応いたします。